Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Lahiri Andrea Manta

Operante con marchio: Rise Up Community

Sede legale: Calle Los Angeles, 4, Los Cristianos - 38650 - Santa Cruz de Tenerife - Tenerife (Spagna)

NIE/NIF: S3537030A

Email: [email protected]

I dati personali raccolti possono includere:

Dati di identificazione personale:

• Nome e cognome
• Data di nascita
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Codice fiscale (per fatturazione)

Dati relativi alla salute e fitness:

• Peso, altezza, misure corporee
• Condizioni di salute rilevanti per l'attività fisica
• Obiettivi di fitness
• Abitudini alimentari e intolleranze
• Foto di progresso (previo consenso esplicito)

Dati di pagamento:

• Dati della carta di credito/debito (gestiti da processori di pagamento sicuri)
• Coordinate bancarie per bonifici
• Storico transazioni

Dati di navigazione:

• Indirizzo IP
• Cookie e identificatori simili
• Dati di utilizzo dell'app e del sito web

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Il trattamento dei dati avviene mediante:

• Sistemi informatici e telematici protetti
• Archivi cartacei custoditi in luoghi sicuri
• Procedure di sicurezza conformi agli standard del settore
• Accesso limitato al personale autorizzato
• Crittografia per dati sensibili

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del servizio e per 10 anni dopo la cessazione (obblighi fiscali)
• Dati di salute: per tutta la durata del servizio e per 2 anni dopo la cessazione
• Foto e testimonianze: fino a revoca del consenso
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 2 anni di inattività
• Cookie tecnici: durata della sessione
• Cookie analytics: massimo 14 mesi

I dati possono essere comunicati a:

• Collaboratori e personale autorizzato: coach, nutrizionisti, assistenti
• Fornitori di servizi: hosting, email marketing, processori di pagamento
• Professionisti: commercialista, consulenti legali
• Autorità: solo se richiesto per legge

I dati NON sono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

Alcuni servizi potrebbero comportare il trasferimento di dati in paesi extra-UE. In tal caso garantiamo:

• Utilizzo di fornitori aderenti al Privacy Shield o equivalenti
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Adeguate garanzie di protezione secondo il GDPR

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma e informazioni sui tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto
• Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

I nostri servizi sono disponibili per minori di età superiore ai 14 anni solo con:

• Consenso esplicito dei genitori o tutori legali
• Verifica dell'identità del genitore/tutore
• Limitazioni specifiche sul trattamento dei dati

Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni senza autorizzazione parentale.

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dati
• Password hash con algoritmi sicuri
• Backup regolari e ridondanti
• Firewall e sistemi anti-intrusione
• Formazione del personale sulla protezione dati
• Accordi di riservatezza con i collaboratori

Il sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente. Tipi di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito
• Cookie analytics: per analizzare l'utilizzo del sito (Google Analytics)
• Cookie di marketing: per mostrare pubblicità pertinenti (solo con consenso)

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o le impostazioni del browser.

Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy completa.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno:

• Pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento
• Comunicate via email per modifiche sostanziali
• Soggette a nuovo consenso dove richiesto

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

Email: [email protected]

WhatsApp: +34 654 99 64 81

Indirizzo: Calle Los Angeles, 4, Los Cristianos - 38650 - Tenerife (Spagna)